9大沟通技巧 轻松解决职场沟通难题

导语

与他人交流也许对于你来说不算难事,但是你可知道做到有效的沟通和一步到位的谈话却不是那么容易达到呢?本文将指点你成功沟通的技巧,让你不管身在职场还是生活都能做到与他们默契沟通、

 9大沟通技巧 轻松解决职场沟通难题

  1、从心开始。

  第一步是转变你觉得那些阻碍了解决麻烦的人是麻烦的想法。即便你的想法是真实的,那唯一能改变的人只有你自己。从心开始意味着无论什么事情,你都用正确的动机去开始与他人的讨论并且始终将你的注意力集中在正确的动机上。你尊重所有与你的讨论相关的对象并且渴望去理解他们的观点。在他们的观点中,你认同并接受那些正确的想法。

 9大沟通技巧 轻松解决职场沟通难题

  但这不意味着你是拐着弯得想赢得胜利。你以解决问题为目标开始你的谈话,但很快就开始去更正一些事实,争论琐事,并指出对方在争论中的漏洞和缺陷。理所当然他们会予以反击。然后你可能自觉赢得了胜利。当你有这种感觉时其实你并不是在寻找一个适合他人的解决措施,你只是在力推自己的观点并证明你是对的。

  随着讨论的不断升温,你会讲话题转移到那些你想赢得谈话及惩罚他人的过去。“他可能会不好意思,”及“她不会放弃这些”,这些都表明了你不想他人好过的想法。让他人丢脸通常是一种惩罚人的好方法而且能马上结束对话;但同时你也偏离了你想要有效沟通的初衷。

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